Assistant Manager Customer Service (m/w/d)

Assistant Manager Customer Service (m/w/d)

- Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen wie z. B.Auftragsstatus und Konditionsanfragen von Bestellungen von Apotheken,Kliniken, Großhandel und andere Kunden in Form von Telefon, Fax undelektronischer Datenübermittelung- Aktive Kundenkommunikation auf allen Ebenen- Konditions- und Plausibilitätsprüfungen aller eingehenden Aufträge- Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischen Kundenanfragen an dieentsprechenden Fachbereiche- Unterschiedliche Sonderaufgaben zur Sicherstellung der Servicelevel imkaufmännischen Kundenservice- Auftragsannahme und –Bearbeitung, Retouren- undReklamationsbearbeitung- Administrative Aufgaben
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Kunden- und Serviceorientiertes Handeln und effizienter undlösungsorientierter Arbeitsstil- Gute Kommunikationsskills in deutscher Sprache- Gute Englischkenntnisse wünschenswert- Kaufmännisches Denken und Handeln- Geschulter und serviceorientierter Umgang mit Kunden auf allenKommunikationsebenen- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, SAP)- Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit in denunterschiedlichen Arbeitssituationen- Erfahrung im Marketing und Vertrieb
Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind gespannt auf Ihreneue Herausforderung? Dann sind wir gespannt auf Sie!Am schnellsten geht es, wenn Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe derKennziffer und Ihrer Verfügbarkeit über unser Online-Bewerbungstool zurVerfügung stellen. Selbstverständlich werden Ihre Angaben absolutvertraulich behandelt!
  • - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • - Individuelle Weiterbildungsangebote
  • - Mobiles Arbeiten
  • - Gratifikation bei Geburtstag und Heirat
  • - Corporate Benefits

Viele fragen sich – wie arbeitet man bei Bertrandt eigentlich?

Das können wir ganz einfach beantworten. Den Großteil unserer Projekte wickeln wir über unbefristete Festanstellungen an unseren Bertrandt-Standorten (in unseren eigenen Entwicklungszentren) ab. Zusätzlich bieten wir projektbezogene Einsätze bei unseren Kunden vor Ort sowie Direktvermittlungen an.

Dabei pflegen wir einen offenen Austausch mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gehen auf die beruflichen Vorstellungen und persönlichen Lebenslagen individuell ein.

Denn eines ist klar: Unsere Mitarbeiter machen bei Bertrandt den Erfolg aus. Die Leistungen entstehen aus Wissen und Erfahrung, persönlichem Engagement und Teamgeist. Die Werte Offenheit, Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung prägen unsere Zusammenarbeit.

Ort :
65205 Wiesbaden
Referenzcode :
BS-WIE 105522

Noch Fragen?
Frau Alycia Schäfer
+49 611 696674-15

Bertrandt Services GmbH
career-wiesbaden@de.bertrandt.com

max. 5,0 MB pro Dokument